Política de Privacidade

1. Controladora e identificação

Gas Midia Marketing Treinamentos e Intermediações Ltda., nome fantasia SchoolFlux, inscrita no CNPJ sob nº 12.839.995/0001-68, é a controladora dos dados coletados diretamente por esta landing comercial.

Endereço: Rua Iguaruçu, 156, São Paulo/SP, CEP 03077-030.

2. Canal de privacidade

O canal para dúvidas e solicitações sobre dados pessoais é lgpd@schoolflux.com.br. O responsável por privacidade é Marcelo Jorge.

3. Dados coletados no formulário de demonstração

Podemos coletar nome, cargo, nome da escola, e-mail profissional, WhatsApp, cidade, estado, tipo de instituição, quantidade aproximada de alunos, desafios selecionados, preferência de contato e a mensagem opcional enviada.

4. Dados coletados no chat comercial

O chat pode registrar as mensagens enviadas, o histórico da conversa e identificadores de sessão. Quando você solicita continuidade pela equipe, também podemos coletar nome, cargo, escola, e-mail, telefone, cidade, estado, tipo de instituição, interesses e informações de qualificação comercial fornecidas durante o atendimento.

O chat pode usar atendimento automatizado por IA. Evite inserir dados sensíveis ou informações que não sejam necessárias à conversa comercial.

5. Dados técnicos mínimos

Tratamos identificadores de sessão e de envio, data e origem da interação, versão da Política aceita e, quando disponível no ambiente do servidor, endereço IP transformado em identificador protegido. Esses dados são usados para segurança, continuidade da sessão, prevenção de abuso, limitação de tentativas e idempotência, evitando registros duplicados.

6. Finalidades do tratamento

• responder solicitações de demonstração e contatos iniciados pelo titular;
• entender o contexto e as necessidades da instituição;
• dar continuidade ao atendimento comercial solicitado;
• manter o histórico e o contexto das conversas;
• proteger o site, prevenir abuso, fraude e duplicidade;
• cumprir obrigações legais e exercer regularmente direitos;
• enviar marketing apenas quando houver escolha opcional válida.

7. Contato solicitado e marketing opcional

A autorização para responder a uma solicitação é separada da escolha de receber novidades, conteúdos e comunicações comerciais. O marketing é opcional, permanece desmarcado por padrão e sua recusa não impede o envio do formulário nem a continuidade do contato solicitado.

8. Registro de consentimentos

Registramos separadamente as escolhas de contato e marketing, com data, origem e versão da Política vigente. A publicação de uma nova versão não altera retroativamente registros históricos: novos eventos passam a indicar a nova versão.

9. Operadores e fornecedores

Para viabilizar a hospedagem, a infraestrutura e o armazenamento da aplicação, usamos os fornecedores informados Lovable e Supabase, que podem tratar dados conforme as instruções aplicáveis à prestação de seus serviços.

A região de armazenamento não está informada nesta Política. Fornecedores adicionais ou novos usos relevantes exigirão revisão e atualização deste documento antes da ativação operacional correspondente.

10. Retenção

Os dados de leads podem ser mantidos por até 1 ano, ressalvadas obrigações legais, o exercício regular de direitos, solicitações válidas de eliminação e registros que precisem ser preservados por outra base legal aplicável. Registros técnicos de limitação de envios podem ter retenção menor, conforme sua finalidade operacional.

11. Segurança e controle de acesso

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a aplicação, incluindo validações no navegador e no servidor, controles contra automação e repetição, rotas administrativas protegidas e acesso restrito por perfil. Nenhuma medida elimina completamente todos os riscos, e os controles são revistos conforme a evolução do projeto.

12. Direitos dos titulares

Conforme aplicável ao caso, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade nos termos da regulamentação, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento, oposição e revisão de decisões exclusivamente automatizadas.

Pedidos de eliminação e outros direitos serão analisados considerando as bases legais, obrigações de conservação e hipóteses previstas na legislação.

13. Revogação de marketing e solicitações

Você pode revogar o consentimento para marketing pelos meios indicados nas próprias comunicações, pela página de Direitos do Titular ou pelo e-mail lgpd@schoolflux.com.br. A revogação não invalida tratamentos anteriores realizados de forma legítima.

14. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos tratamentos ou nos fornecedores. A versão e a data de vigência serão indicadas no topo desta página. Alterações relevantes serão apresentadas pelos meios adequados ao contexto.

15. Contatos institucionais

Contato comercial: adm@schoolflux.com.br.

Privacidade e LGPD: lgpd@schoolflux.com.br.